旖旎的鷺島風光
廈門之美
郵輪穿梭
金磚笑臉
風帆點點
?。ㄎ?廈門日報 記者 李青 圖/廈門日報 記者 王火炎 黃少毅 黃曉珍 林銘鴻) “兩高”廈門,即“高顏值、高素質”的廈門。這是習近平總書記在金磚國家領導人廈門會晤期間對廈門的親情贊美。后金磚溢出效應,使廈門再次成為國際旅游業界和公眾關注的焦點。那么,如何才能讓廈門持續閃耀國際舞臺?且看廈門旅游如何在新時代發力。
練內功
全域發展共建共享
旅游收入、旅游人數持續上漲,連續多年入境游客持續增長,2017年入境過夜游客達249.33萬人次,假日旅游人氣指數和游客滿意度位居全國前列……近年來,廈門都以全域旅游為抓手,進一步呵護、扮靚廈門的“高顏值”,不斷提升旅游產業發展的“高素質”。
●產業融合,助力多個“旅游+”
廈門致力于建立健全城旅一體、行業互通融合發展機制,將旅游發展作為城市發展的硬實力,通過聯動挖潛、空間融合、業態互動,著力推動“旅游+會展”“旅游+郵輪”“旅游+鄉村”“旅游+工業”“旅游+商貿”“旅游+文創”“旅游+康體”等多個“旅游+”,實現旅游產業與其他產業共融共贏,讓相關行業的資源轉化為旅游資源和產品,形成新的增長極。
●“廁所革命”,狠抓公共服務
在廈門,廁所也能“小清新”。位于同安區麗田園景區的旅游廁所音樂悠揚、廳堂潔凈,第三衛生間、嬰兒多功能臺、兒童安全座椅……點點細節無不讓游客感到溫馨。廈門持續掀起的旅游“廁所革命”,取得了顯著的成績。廈門旅游廁所“高效節水、低碳排放、生態循環”的創新科技運用受到社會一致點贊。“廈門全域旅游”app納入廁所定位系統,匯集全市900個公廁,也讓游客“搜得到、找得到”。
●發揮優勢,勇擔全域先鋒
未來,廈門將繼續圍繞打造國際知名旅游會展城市的目標,一手抓軟環境,強化旅游市場秩序;一手抓硬環境,強化景區景點管理,做大做強旅游要素,提升旅游效益,繼續在全域旅游優質發展上走前列、作示范,發揮旅游優勢,勇擔全域先鋒。
走全國
六區合力創新營銷
為進一步展示“兩高”廈門,推動“旅游宣傳營銷年”中的國內宣傳營銷工作,實現我市旅游高質量增長,日前,廈門市旅發委聯合我市六區正式開啟“‘兩高’廈門”全國巡銷活動。
●推動“兩高”廈門,傳播品牌影響
今年,“兩高”廈門全國巡銷活動是“后金磚時代”廈門旅游工作的重點之一,將圍繞“1+2+3+6”下工夫。其中,“1”是指一個主題,即“兩高”廈門;“2”是指兩個結合,即線上線下相結合,巡銷旅行商與當地市民相結合;“3”是指三個步驟,即前期旅游產品預熱宣傳和新媒體互動事件營銷,中期組織召開當地推介會,后期進行落地旅游宣傳,形成持續效應;“6”是指六個統一,即統一思想、統一營銷方式、統一主題、統一推介流程、統一推介模式與統一推介區域。
●差異化營銷,展現多彩廈門
今年“兩高”廈門全國巡銷將覆蓋到東北、西北和華北等地區并針對不同客源市場,深度整合我市旅游資源、挖掘我市旅游特色、推出具有主題性、針對性的旅游線路產品。例如,作為首個外出營銷區,同安區已赴河北、山西等地開展旅游推介,圍繞“廈門+同安”旅游資源,主推鄉村旅游產品、溫泉旅游產品和休閑旅游產品等,展現古韻同安。
而在接下來的一年里,思明區計劃圍繞“幸福思明”,赴京津冀、陜西、寧夏等地,推介街巷文化之旅、宗教心靈之旅、濱海商展之旅、鼓浪嶼浪漫之旅等產品;湖里區將圍繞“樂游湖里”,到西北甘肅、新疆開展濱海旅游高端休閑旅游產品推介會;集美區則將打造百年學村、嘉庚故里、親子勝地、研學之都等特色旅游產品,展現“人文集美”;海滄區將組織赴東北三省等地開展推介,主打濱海旅游、生態康養度假旅游、民俗傳承旅游和親子休閑旅游等產品,凸顯“活力海滄”;翔安區將深入打造海島深度游、親子歡樂游和農創文旅等旅游產品,塑造“清新翔安”。
沖世界
提煉元素拓展市場
據透露,今年廈門旅游的國際營銷工作將以“旅游宣傳營銷年”為主線,以務實的精神、創新的理念、科學的方法,認真規劃海外營銷、參展和宣傳推廣工作,實施“139”工作計劃,全力提升旅游國際營銷工作實效,推動“兩高”廈門走向世界。
●緊抓“金磚”機遇,開拓國際市場
借助金磚廈門會晤的契機,按照“提升傳統市場、拓展新興市場、培育潛在市場”的工作思路,加強旅游宣傳推介,溢出宣傳效應,將全球覆蓋營銷和區域精準營銷相結合,形成全方位、多角度、多形式、多渠道的國際營銷網絡。
2018年,廈門旅游計劃將赴美國、加拿大、墨西哥、德國、瑞士、奧地利、俄羅斯、烏克蘭、南非、埃及等國家開展廈門旅游宣傳營銷推介活動。同時,還將依托廈航在印尼、新加坡、馬來西亞、越南等國家和香港地區旅游會展代表處進行旅游營銷活動。增設美國、越南、荷蘭3個旅游會展代表處,通過代表處開展境外媒體宣傳、采風踩線、參展參會等旅游宣傳營銷活動,積極拓展境外旅游客源市場。
在不斷“走出去”的同時,廈門旅游還緊跟新時代步伐,大力發展“旅游+互聯網”的精準營銷。不僅圍繞“三網六端口”平臺拓展區域化網絡營銷,更將借助facebook、twitter、youtube、instagram等4個國際社交平臺和貓途鷹國際旅游專題網站,開展多渠道營銷推廣,提高廈門旅游的國際網絡營銷力,形成上下結合、橫向聯動、多方參與的全域旅游營銷格局。
●講好“廈門故事”,夯實營銷內容
編制《看見廈門》國內、國際版,作為全年主打旅游宣傳營銷片;融入金磚、夜景工程等新元素優化廈門旅游系列宣傳資料,推出多語種、系列化、主題鮮明的新版廈門旅游宣傳品。此外,廈門還將做好品牌節慶活動、創意事件營銷系列行動、優質旅游線路設計和推廣系列行動等,著力推進“兩高”廈門的品牌形象綻放國際。
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