修復(fù)了兩次，為何我的鼻子還是斜的？
“我在路橋的歐亞美容整形（下稱‘歐亞整形’）做了兩次鼻子整形，結(jié)果鼻子都是斜的，假體還外露。”日前，黃巖的張女士向本報(bào)投訴，她和歐亞整形已經(jīng)多次溝通，協(xié)商未果，希望本報(bào)記者幫忙協(xié)調(diào)。
“在歐亞整形做了兩次鼻子整形手術(shù)，都是斜的”
張女士說(shuō)，2014年，她在一家美容整形醫(yī)院做了鼻子整形，假體植入，但由于鼻梁斜了，手術(shù)效果很不理想。后來(lái)，經(jīng)人介紹，到歐亞整形做修復(fù)。“對(duì)方當(dāng)時(shí)說(shuō)可以幫我解決問(wèn)題的，我也信任歐亞整形，所以2015年12月，我在歐亞整形做了鼻子整形手術(shù)。”張女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)，歐亞整形給她做了假體置換，費(fèi)用2萬(wàn)元左右，但手術(shù)的結(jié)果還是不理想。“我的鼻子還是斜的。”
2016年12月，張女士在歐亞整形工作人員的建議下，又做了一次修復(fù)手術(shù)。“修復(fù)手術(shù)依舊不成功，鼻子還是斜的。現(xiàn)在，常常有人看到我說(shuō)，美女，你的鼻子是做過(guò)的吧，怎么斜成這樣？這讓我在別人面前常常下意識(shí)地捂鼻子，不好意思見(jiàn)人。”張女士說(shuō)，現(xiàn)重要的是，植入的假體已經(jīng)下滑，而她已經(jīng)懷孕3個(gè)月，“如果在我懷孕期間，假體戳穿了鼻尖，那可怎么得了。”
張女士說(shuō)，她已先后找歐亞整形協(xié)商過(guò)多次，對(duì)方讓她再出9000元錢，再做一次修復(fù)，這次修復(fù)的項(xiàng)目為“鼻綜合”。“我本來(lái)就是因?yàn)楸亲诱绷耍诺綒W亞整形來(lái)解決問(wèn)題的，可花了2萬(wàn)元，做了兩次鼻子整形都沒(méi)有解決問(wèn)題，現(xiàn)在還讓我出錢修復(fù)，這是什么道理？而且，我已經(jīng)給了歐亞整形兩次機(jī)會(huì)了，都沒(méi)有把我的鼻子整好。做一次鼻子整形，損傷很大，手術(shù)難度也會(huì)越來(lái)越高，我也沒(méi)有勇氣在歐亞整形再做一次整形了。”
張女士說(shuō)，她希望歐亞整形能退還她的手術(shù)費(fèi)，并負(fù)擔(dān)她到別家整形醫(yī)院修復(fù)的費(fèi)用。
歐亞整形：已經(jīng)得到明顯改善
日前，記者陪同張女士來(lái)到歐亞整形。
張女士向記者提供了歐亞整形出具的兩份門診病歷記錄。在2015年12月份出具的門診病歷記錄中，記者看到“鼻小柱偏斜，兩側(cè)鼻孔大小不對(duì)稱”的字樣。在2016年出具的門診病歷記錄中，記者看到“整體隆鼻術(shù)一年余，鼻尖偏斜”的字樣。
采訪現(xiàn)場(chǎng)，歐亞整形的一位姓李的負(fù)責(zé)人接受了記者正面采訪。李女士告訴記者，張女士的鼻子是在其他整形醫(yī)院手術(shù)失敗后才來(lái)歐亞整形做修復(fù)的。
“當(dāng)時(shí)，張女士考慮費(fèi)用問(wèn)題，僅選擇了置換假體材料，取耳軟骨進(jìn)行修復(fù)術(shù)，我們已經(jīng)告知鼻孔問(wèn)題是無(wú)法改善的。通過(guò)假體置換，原來(lái)鼻梁右偏情況確實(shí)明顯改善了。”李女士說(shuō)，2016年12月28日，因鼻尖張力問(wèn)題，耳軟骨顯影明顯，張女士堅(jiān)持要求進(jìn)行調(diào)整修復(fù)術(shù)。當(dāng)時(shí)，歐亞整形的醫(yī)生建議張女士做鼻頭綜合手術(shù)調(diào)整，但張女士因費(fèi)用問(wèn)題，不接受鼻綜合方式調(diào)整，而是選擇了單純做假體隆鼻加耳軟骨方式。因手術(shù)方式的局限，術(shù)后效果無(wú)法達(dá)到張女士想要的效果。“今年4月15日，因術(shù)后效果問(wèn)題，張女士再次來(lái)我院溝通，我院也沒(méi)有回避問(wèn)題，一直在積極解決問(wèn)題，并表示，張女士可以免費(fèi)在我院修復(fù)，但她明確拒絕了。現(xiàn)在，除非有第三方共同參與術(shù)后評(píng)價(jià)，我院才會(huì)給張女士再次修復(fù)，不然到時(shí)又說(shuō)不清了。”
對(duì)于李女士的說(shuō)法，張女士并不認(rèn)同。“第一次在歐亞整形做手術(shù)時(shí)，對(duì)方根本沒(méi)有說(shuō)鼻孔問(wèn)題無(wú)法改善之類的。我是來(lái)解決問(wèn)題的，假如對(duì)方跟我說(shuō)無(wú)法改善，不能解決之類的話，我怎么可能會(huì)選擇在歐亞整形做手術(shù)呢？”張女士說(shuō)。
采訪當(dāng)日，李女士表示，如果張女士有其他訴求，建議醫(yī)療鑒定，走司法途徑。
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