清運阻路樹幫忙討欠薪 海口“12345”聯動解民難
原標題：“12345”聯動解決市民難題
清運阻路樹 幫忙討欠薪
近期，南海大道一洗車場噪音擾民、海玻路樹枝折斷擋住道路、瓊山區一食品加工廠拖欠員工工資。這些問題經過向12345海口市民服務智慧聯動平臺反映后，相關部門積極到場核實并解決問題。
“機器人”洗車噪音大
裝自動感應門隔斷
南海大道95號中石化加油站搭建“機器人”24小時洗車服務噪音過大，嚴重影響附近居民。于是，有市民在3月28日來電向12345海口市民服務智慧聯動平臺反映情況，希望有關部門能夠處理一下。
在接到市民反映以后，12345海口市民服務智慧聯動平臺迅速聯動了龍華區生態環保局進行處理。3月29日上午，龍華區生態環保局工作人員到達現場核實。經過現場勘察，并與洗車場負責人溝通了解后，該負責人答應整改：一是前后增加自動感應玻璃門，將開放式改為封閉式，隔離噪音源頭；二是整改期間只在白天作業，且休息時間段關閉機器不進行作業。
龍華區生態環保局工作人員在4月28日中午到達現場。大家在休息時間對洗車場進行檢查，并未見洗車作業。通過向洗車場負責人了解后得知，洗車場的隔音設備會在5月上旬安裝完畢。該洗車場在未整改完畢前，嚴格按照作息時間作業。
5月8日，經“直播12345”欄目組回訪，相關設備9日進場安裝。
樹枝折斷擋住道路
園林工人連夜清理
4月30日晚，有市民來電向12345海口市民服務智慧聯動平臺反映：海玻路中國體育彩票銷售點前有一樹枝折斷擋住道路，過往車輛不能順暢通行，請職能部門盡快處理。
接到情況反映后，12345海口市民服務智慧聯動平臺迅速聯動秀英區，立即組織園林工人前往事發地點核實情況。大家現場發現，受連日降雨影響，路旁一株喬木被大雨折斷倒向路中。海玻路屬于轄區人流較密集道路，行人車輛過往受到影響，出現擁堵現象。
由于折斷樹枝較大，園林工人立即使用油鋸將其分解裝運。不一會功夫，道路又恢復了通暢。在現場，一名園林工人說：“連日降雨樹枝容易折斷，土質松軟樹木容易倒伏，園林部門呼吁大家注意通行安全，發現類似情況及時通知園林部門進行處理。”
廠家拖欠員工工資
現場調解全部給付
4月30日，有市民來電向12345海口市民服務智慧聯動平臺反映，瓊山區一食品加工廠有員工現場討薪。
接到反映后，12345海口市民服務智慧聯動平臺迅速聯動瓊山區勞動保障監察大隊。
瓊山區勞動保障監察大隊大隊長吳多強立即指派值班一中隊工作人員前往現場處理。
經了解，該食品加工廠為海南長緣香實業有限公司，公司將加工廠部分場所承包給私人老板，私人老板自行招用臨時工進行食品加工作業。現場一名員工則稱，自己被私人老板拖欠1200元工資。
經勞動監察工作人員現場調解，該私人老板已將1200元工資全部支付予該名員工。
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在接到市民反映以后，12345海口市民服務智慧聯動平臺迅速聯動了龍華區生態環保局進行處理。3月29日上午，龍華區生態環保局工作人員到達現場核實。經過現場勘察，并與洗車場負責人溝通了解后，該負責人答應整改：一是前后增加自動感應玻璃門，將開放式改為封閉式，隔離噪音源頭；二是整改期間只在白天作業，且休息時間段關閉機器不進行作業。
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