購(gòu)買商品房 遭遇麻煩事 有關(guān)部門：協(xié)調(diào)解決這一問(wèn)題
9月11日下午，家住懷寧縣馬廟鎮(zhèn)的儲(chǔ)先生致電《安慶晚報(bào)》熱線：今年2月，我在馬廟鎮(zhèn)新區(qū)山水華庭小區(qū)樓盤購(gòu)買了一套商品房。銷售人員當(dāng)時(shí)承諾“買6層送7層”，如今卻不能兌現(xiàn)，這讓我十分郁悶。
儲(chǔ)先生告訴安慶晚報(bào)記者，他是懷寧縣馬廟鎮(zhèn)居民。“安慶市信寧置業(yè)有限公司在馬廟鎮(zhèn)新區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)山水華庭小區(qū)樓盤。今年2月，我在該樓盤選購(gòu)樓層時(shí)，銷售人員承諾‘買6層送7層’。”
“雖然6層樓難爬，但聽(tīng)到這樣的承諾，我動(dòng)了心，便選購(gòu)了6號(hào)樓601室，并簽訂了購(gòu)買合同。”儲(chǔ)先生說(shuō)，后來(lái)，他又將此事告之了他的親戚。“我的親戚也選購(gòu)了6層。”
儲(chǔ)先生說(shuō)，讓他感到十分驚訝是，商品房買賣合同簽訂沒(méi)過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間，銷售人員竟然不承認(rèn)之前的承諾。“這份合同上雖然沒(méi)有注明‘買6層送7層’，但銷售人員畢竟有過(guò)這樣的承諾。為此，我找到這名銷售人員，對(duì)方稱‘我只說(shuō)7層你可以使用，并不表示7層是送給你的’。”
“現(xiàn)在，開(kāi)發(fā)商也不認(rèn)可這樣的承諾。我感覺(jué)自己被忽悠了，權(quán)益受到了侵害。”儲(chǔ)先生說(shuō)。
當(dāng)日下午，記者來(lái)到懷寧縣馬廟鎮(zhèn)新區(qū)，看到山水華庭小區(qū)樓盤還在建設(shè)之中。在儲(chǔ)先生提供的商品房買賣合同上，記者沒(méi)有看到“買6層送7層”的字樣。
記者隨后向該樓盤的銷售人員進(jìn)行求證。這名銷售人員告訴記者，該樓盤7層不是正規(guī)的房屋，而是一個(gè)隔熱層，層高約2.1米，屬于業(yè)主共同所有。“因?yàn)闀r(shí)間比較長(zhǎng)，當(dāng)時(shí)可能說(shuō)過(guò)‘買6層，7層可以使用’這樣的話。”
對(duì)于這名銷售人員的說(shuō)法，儲(chǔ)先生提出質(zhì)疑，并提供了一段錄音，佐證自己說(shuō)法，希望退房或換購(gòu)其它樓層。現(xiàn)場(chǎng)，一名自稱是安慶市信寧置業(yè)有限公司工作人員表示，安慶市信寧置業(yè)有限公司目前正委托一家單位銷售山水華庭小區(qū)樓盤。“對(duì)于儲(chǔ)先生反映的情況，我會(huì)向公司匯報(bào)。”
懷寧縣市場(chǎng)監(jiān)管管理局有關(guān)工作人員在接受記者采訪時(shí)說(shuō)，他們?cè)拥竭^(guò)儲(chǔ)先生的反映，已界入此事。“希望以協(xié)調(diào)的方式，解決這個(gè)問(wèn)題。”
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