工行工作人員為學生辦理市民卡。
【工行溫度系列報道】⑤
在杭州,無論是上班還是上學,一張市民卡總是少不了的,其眾多功能在必要的時候會免去很多麻煩。據了解,杭州市民卡是一張集醫保、公共交通、公園年卡、出租車、圖書館借閱、商盟支付等功能于一體的集成電路卡,卡內分社保和個人金融兩個賬戶,涵蓋大部分個人社會事務和公共服務。
普通市民需要通過繳納一定的社保才能辦理市民卡,而學生則在學校的統一組織下辦理。今年工行臨安支行成為了浙江農林大學辦理市民卡的機構,為了能讓學生盡快用上市民卡,臨安支行工作人員加班加點完成了大學生的需求。
據工行臨安支行相關人員介紹,為服務好大學生群體,趕在大學放假前確保市民卡的一站式啟用,臨安支行以本級為主體展開了為期6天駐校辦卡工作,從1月8日到1月13日平均每天啟用近300張市民卡。該工作人員表示,由于工作時間緊、任務量大,臨安支行本級業務部在開啟外拓營銷工作前,便反復論證啟用及相關工作的流程,確保在風險把控的前提下把現場服務做到位。“臨安支行本級業務部全員齊上陣,每位人員都主動放棄休息,下班后也趕到校區,積極加入到此次工作中來。同時,這項工作也得到了支行其他部門和網點的大力支持,僅黨員就有13人通過志愿服務加入。”
工行臨安支行相關負責人表示,近一周的溫度很低,尤其是在臨安,早晚的溫度都在零下三四攝氏度。而辦卡的場地并沒有空調,很多工作人員幾天坐下來都生了凍瘡。但為了幫助學生盡快辦理市民卡,大家依然熱情高漲,并向學生教授用卡注意要點及相關金融知識。
“我們用自己的真誠工作向農林大的師生展示了工行優質的服務,6天的努力成功啟用卡片近1500張,大部分學生都完成了市民卡的辦理。并在這次工作中,得到了校方和學生的一致認可,我們也將繼續提供優質的服務。”工行臨安支行相關負責人說。
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