銀川市舉辦“3·15”消費維權公益晚會

銀川新聞網訊（記者韓會霞）3月14日晚，銀川市市場監督管理局、銀川市新聞傳媒集團、銀川市司法局、銀川市消費者協會、銀川市律師協會聯合舉辦了銀川市“3·15”消費維權公益晚會，關注消費者遇到的問題，并探討解決方法。
2018銀川市“3·15”消費維權公益晚會的主題圍繞“為了美好生活，我們和你在一起”，旨在維護好消費者的權益，促使經營者不斷提升產品質量和服務品質。晚會現場共由四個版塊組成。晚會現場發布了銀川市2017年度十大消費維權案例、2017年度行政處罰十大典型案例以及2017年度消費投訴十大熱點。當天晚會還發布了維權投訴熱線，現場開通了4部熱線電話和微信互動平臺，并設置了全媒體發布區板塊和嘉賓訪談板塊。
記者了解到，晚會現場除了在fm90.5銀川新聞綜合廣播、fm100.6銀川交通音樂廣播同步直播外，還在銀川發布、新浪寧夏、網易寧夏手機客戶端同步直播。截至晚會結束，共接到97個熱線電話、392條微信留言，集中反映停車難、房屋質量、物業管理等問題。晚會結束后將對這些投訴進行梳理并轉交銀川市市場監督管理局，并由銀川市新聞傳媒集團《銀川生活幫》和《直播銀川》等欄目參與，對部分投訴進行調查采訪。
據晚會權威發布信息顯示，2017年，保健產品、智能手機、家用電器、文化娛樂、美麗消費、服裝鞋帽、家居建材、家用汽車、預付消費、食品餐飲等成為消費者投訴的十大熱點。銀川市市場監督管理局的工作人員和銀川市律師協會的律師共同就消費者在沒有資質的美容作坊、沒有資質的餐飲作坊、二手車購買、校園周邊經營環境等消費中遇到的問題進行了探討，并對消費者如何通過政府職能部門和法律途徑進行解決提出了建議。

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