大雪無情人有情——市運管處高鐵喊客拉客整治大隊積極做好抗雪保暢工作

嚴重受阻，長途班線客車全部停運，高鐵南站出站旅客出現(xiàn)滯留。為保障出站旅1月4日，我市迎來新年第一場強降雪，此次降雪范圍廣、雪量大，歷年罕見。持續(xù)的降雪造成市區(qū)道路大量積雪，車輛通行客安全順利離開，高鐵南站喊客拉客整治大隊人員按照處領導指示及時調(diào)整工作部署，一是組織人員在出站口、出租車上客區(qū)、公交車上客區(qū)開展旅客乘車引導服務，做好宣傳解釋。二是積極協(xié)調(diào)公交集團做好高鐵南站受阻公交車輛的救援搶通工作，保障高鐵出站旅客的及時輸送。三是組織在崗人員協(xié)助站區(qū)物業(yè)掃雪、鏟雪，為旅客提供安全通道。四是堅守崗位，確保站區(qū)秩序，旅客無滯留。五是主動幫助乘客運送行李，攙扶老人乘車。強降雪造成高鐵列車大面積晚點，最后一班晚點列車抵達蚌埠高鐵南站已是5日凌晨4點03分。整治大隊所有在崗人員冒著嚴寒，頂著雨雪，維持秩序，建言獻策開辟乘客出行通道，疏導旅客，通過微信平臺及時發(fā)布客流信息，積極協(xié)調(diào)公交集團儲備運力保障晚點旅客。并根據(jù)實際情況安排留守人員堅守到最后一名乘客安全乘車離開高鐵站。
根據(jù)市氣象部門信息，1月6日-7日我市還將迎來一次降雪過程，高鐵南站喊客拉客整治大隊將繼續(xù)堅守一線，迎戰(zhàn)風雪，全力做好旅客的疏導，保障旅客出行安全、有序。

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