國網湘西供電公司開展“3.15”供電服務宣傳活動

工作人員耐心解答市民提出的問題
工作人員耐心解答市民提出的問題
吉首新聞網3月15日訊(通訊員 賈明 路田月)3月15日，國網湘西供電公司在吉首市商業城設立宣傳咨詢服務臺，零距離服務廣大客戶，耐心解答客戶提出的問題。
　　活動期間，為了讓用電客戶更加了解電費智能結算方式、電能替代的項目和優勢、智能電表的優點和推廣原因，該公司通過設置專項業務咨詢臺、設立宣傳展板、發放安全用電資料手冊等方式，向來往行人宣傳供電業務、安全用電、節約用電等方面的知識，積極推廣“掌上電力”“電e寶”等新型繳費模式，手把手指導客戶學會用手機繳納電費。
　　該公司宣傳前臺人流如織，擠滿前來咨詢的客戶，“國強”共產黨員服務隊耐心解答了客戶所提出的用電問題，提醒客戶春季安全用電注意事項，進一步增強廣大客戶的安全用電常識。
　　據悉，活動共計發放宣傳資料2000余份，100余名用戶參加預存電費活動，累計預存電費100000余元。下一步，該公司“國強”共產黨員服務隊還將走進工業園區、校園社區、村鎮鄉寨等地開展安全用電宣傳，服務當地特色產業，上門服務貧困用戶。

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