長春92歲老人長期臥床 民警上門采集人像為其補辦身份證

3月26日13時30分，家住長春市南關區我的家園小區的夏女士正在照顧自己92歲高齡的老父。這時，門鈴突然響起，夏女士打開房門，一臉驚訝的望向穿著警服的幾位民警，激動的說：“沒想到你們真的這么快就上門了，真是太感謝了!”
這是因為什么呢？
弄丟父親身份證
老人工資無法支取
長春市民夏女士92歲高齡的父親家住南關區我的家園小區，因為老人身體多病，如今長期臥床。“我爸的工資都是我們到銀行去支取，可在2個月前，我把他的身份證弄丟了！”夏女士說，平時，老人的工資都是她到銀行代為支取，可沒有了父親的身份證，就無法支取工資了。
據介紹，目前，離退休老人的工資都是銀行代發，每個月20日會正常打入卡中，如果本人無法正常去銀行辦理支取，可他人代為支取，但前提要求是，代辦人要帶著老人身份證和本人身份證。
因為沒有了老人的身份證，最近2個月，夏女士一直未正常到銀行支取工資。
查詢“互聯網+公安”
求助電話打到派出所
“再這樣下去，我爸就知道了，肯定會罵我，因為他還不知道身份證丟了！”夏女士說，鑒于支取工資等原因，她急需為老人補辦身份證。
記者采訪中了解到，老人居住地在我的家園小區，不在戶籍所在的清明街派出所管轄內，距離也比較遠，不方便去派出所辦理，對此，夏女士也不知如何是好。
夏女士介紹，在她上網瀏覽時，進入了吉林“互聯網+公安”綜合服務平臺網站，找到了長春市公安局南關分局清明街派出所的電話，抱著試試看的想法，打通了清明街派出所的電話。
清明街派出所戶籍民警王穎接聽了夏女士的來電，了解情況后，王穎向夏女士講解了身份證辦理的流程和一系列便民服務措施，并記錄了其家庭地址和聯系電話，表示會盡快幫助解決。
兩名民警上門辦理
還為老人開通“綠色通道”
為了解決夏女士老父親的問題，王穎與南關分局戶籍大隊進行了溝通，并研究上門服務事宜。
3月26日，南關分局戶籍大隊民警張洋和王穎帶著戶政業務移動采集終端來到夏女士家中，為其父親采集人像辦理了身份證業務，并開通“綠色通道”，讓老人在最短時間內拿到證件。
“正常情況下，身份證丟失補辦需要15個工作日，但鑒于老人情況特殊，我們向上級申請并開通‘綠色通道’，預計3個工作日就可以下證！”南關分局戶籍大隊民警介紹，在為民服務中，他們按照《南關區公安分局關于開展軟環境建設“問題大整治、服務大提升”專項行動的工作方案》的要求，戶籍大隊與各派出所聯動，走進轄區企業及特殊群體，提供上門服務，并為有需要的企業和個人開辟戶籍業務辦理“綠色通道”。
東亞經貿新聞記者 周東魁 文/攝

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