智慧政務(wù)建設(shè)工程推進(jìn)有力 網(wǎng)羅一攬子“不見(jiàn)面”審批事項(xiàng)
作為全面深化改革的“先手棋”，常州不斷推動(dòng)行政審批制度改革，推進(jìn)智慧政務(wù)建設(shè)，政務(wù)服務(wù)效能和群眾滿意度都得到穩(wěn)步提升。今后，“線下進(jìn)一門、現(xiàn)場(chǎng)一窗辦、線上一網(wǎng)通”，將成為常州市民申辦審批事項(xiàng)的新常態(tài)。
目前，常州市食品藥品監(jiān)督管理局已經(jīng)將醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可、執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可等38項(xiàng)省、市行政許可審批事項(xiàng)，都納入了“不見(jiàn)面審批”專窗。申報(bào)人利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、手機(jī)客戶端等多種方式提交材料，市藥監(jiān)局通過(guò)后臺(tái)，就可以實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接審批，并將結(jié)果文件通過(guò)快遞送達(dá)。辦理雙方全程無(wú)需見(jiàn)面。
“常州綜合服務(wù)旗艦店”網(wǎng)站建設(shè)兩年來(lái)，已網(wǎng)羅1457個(gè)在線服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的服務(wù)初衷。
截至上半年，網(wǎng)站訪問(wèn)量達(dá)2353萬(wàn)次，市級(jí)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)旗艦店統(tǒng)建平臺(tái)受理網(wǎng)上申請(qǐng)1196件；市區(qū)兩級(jí)一體化平臺(tái)受理業(yè)務(wù)39萬(wàn)多件，在線辦事率超過(guò)98%。旗艦店還專門設(shè)置“不見(jiàn)面”審批專窗，進(jìn)駐了市公安局、食藥監(jiān)局、規(guī)劃局、市農(nóng)委等部門154項(xiàng)成熟的“不見(jiàn)面”審批業(yè)務(wù)。
老百姓可以根據(jù)網(wǎng)上示范性材料、規(guī)范型材料，可以一目了然準(zhǔn)備哪些，準(zhǔn)備的標(biāo)準(zhǔn)是哪些。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提交，上半年截至8月底辦件大概有1萬(wàn)件左右，通過(guò)全程不見(jiàn)面審批來(lái)辦的，現(xiàn)在量也越來(lái)越多。
深化“放管服”改革，全面提升政務(wù)服務(wù)效能，是打造一流營(yíng)商服務(wù)環(huán)境、建設(shè)“高質(zhì)量管理明星城市”的重要保障。市政務(wù)服務(wù)中心將通過(guò)推動(dòng)事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)大廳，實(shí)現(xiàn)“一門”服務(wù)；設(shè)立“通辦式”窗口提升辦事效率；通過(guò)數(shù)據(jù)聯(lián)通共用提高“不見(jiàn)面審批服務(wù)”水平，真正實(shí)現(xiàn)“線下進(jìn)一門、現(xiàn)場(chǎng)一窗辦、線上一網(wǎng)通”的要求，最大程度便民利企。
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