微山農商銀行舉辦零售業務培訓交流會
近日，微山農商銀行舉辦零售業務培訓交流會。該行18家支行的行長、副行長、客戶經理共計100余人分批次參加了培訓。
本次培訓班采用“集中培訓+提問交流”相結合的方式，由省聯社第五工作組全程進行授課，重點講解莘縣等其他先進農商銀行零售業務經驗和做法，以解讀零售業務考核指標、解讀收集基層提出的問題意見、強化全員營銷理念為主要內容展開。工作組結合幫扶調研情況，量身定制相應的培訓方案，通過對“合家貸”家庭小額貸款管理辦法、市場零售業務營銷活動方案、沿街商鋪外拓營銷方案等解析，交流分享他行先進的營銷經驗及案例，進一步引導全員“由被動營銷向主動營銷轉變”、“由經營業務向經營客戶轉變”、“由單一產品營銷向全產品營銷轉變”，樹立“以客戶為中心，以服務為核心，以產品為重心”的大零售理念。
通過培訓，不僅開拓和豐富了全員在營銷方面的業務知識，更增強了該行“立足信貸主業，大力發展零售業務”的轉型信心，極大調動了全員營銷的主動性和積極性，為實現零售業務全員營銷的良好開端起好了步、開好了局。
（微山農商銀行 于恒防）
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