歷城區(qū)登記注冊(cè)“三個(gè)改進(jìn)”提升服務(wù)效能
歷城區(qū)登記注冊(cè)“三個(gè)改進(jìn)”提升服務(wù)效能。
一是實(shí)現(xiàn)從“再跑一次”到“只跑一次”的改進(jìn)。結(jié)合服務(wù)對(duì)象反饋意見，將“簡(jiǎn)化辦事程序、優(yōu)化審批流程”作為改進(jìn)的方向，將“讓服務(wù)對(duì)象只跑一次”和“零跑腿”作為工作目標(biāo)，進(jìn)一步優(yōu)化從企業(yè)名稱預(yù)核準(zhǔn)到營(yíng)業(yè)執(zhí)照核發(fā)等5個(gè)環(huán)節(jié)的登記流程，網(wǎng)上預(yù)審實(shí)現(xiàn)“次日反饋”，申請(qǐng)人在提交材料的第二天就可以看到審核結(jié)果，辦照時(shí)間縮短至3個(gè)工作日以內(nèi)，大幅降低了企業(yè)時(shí)間成本。
二是實(shí)現(xiàn)從“面對(duì)面”到“鍵對(duì)鍵”的改進(jìn)。在落實(shí)好原有政策措施的基礎(chǔ)上，主動(dòng)加強(qiáng)“全程電子化”的推廣和普及，開啟“網(wǎng)上辦照”、“微信辦照”新模式，通過(guò)“身份認(rèn)證、活體識(shí)別、數(shù)字簽名”等一系列信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)足不出戶辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的歷史性變革，有力促進(jìn)了大眾創(chuàng)業(yè)。
三是實(shí)現(xiàn)從“交過(guò)去”到“送過(guò)來(lái)”的改進(jìn)。切實(shí)做好網(wǎng)上登記預(yù)審與窗口實(shí)地受理的有機(jī)銜接，開設(shè)咨詢熱線，在登記窗口設(shè)置登記注冊(cè)指導(dǎo)員，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)咨詢、服務(wù)引導(dǎo)、填表指導(dǎo)。進(jìn)一步完善營(yíng)業(yè)執(zhí)照寄遞服務(wù)，與郵政ems加強(qiáng)深度合作，通過(guò)“一次申請(qǐng)、免費(fèi)郵寄、直接送達(dá)”的方式，打通領(lǐng)取執(zhí)照的“最后一公里”。
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