聊城市12345熱線招聘70名話務員簡章
聊城市市長公開電話受理中心于2005年3月份成立，設有12345政務服務專線，是市政府辦公室舉辦的正縣級財政撥款事業單位。根據工作需要，現委托智聯招聘面向社會招聘70名話務員，聘用后與勞務派遣公司(待定)簽訂勞動合同。具體招聘事項如下：
一、招聘計劃和條件
(一)招聘計劃
本次擬招聘話務員70名。
(二)招聘條件
1、身體健康，遵紀守法，品行端正，作風正派，政歷清白，無違法犯罪記錄;
2、年齡30歲以下(1988年4月14日以后出生);
3、具有國家承認的專科以上學歷，專業不限;
4、熟練掌握office辦公軟件、中文錄入速度每分鐘60字以上;
5、思維敏捷、吃苦耐勞、服從領導，有較強的語言表達能力、溝通能力，具有良好的心理素質和適應話務接聽崗位的工作能力;
6、普通話標準、流利、音質清晰，通過普通話二級甲等以上測試或有話務受理工作經驗者優先。
二、招聘程序
(一)發布招聘信息。通過智聯招聘聊城頻道(http://www.zhaopin.com/liaocheng/)、聊城人才網(http://www.lc-rc.com/)和聊城晚報面向社會發布招聘信息。
(二)報名時間與方式。報名采取統一時間、網上報名、網上審核篩選方式進行。
報名時間：2018年4月14日9:00—4月18日17:00
報名人員登錄報名網站(智聯招聘聊城頻道、聊城人才網)，下載《應聘人員信息登記表》(見附件)，按要求如實、規范填寫個人相關信息及本人近期正面免冠證件照片，填寫完畢后，將個人簡歷、身份證、畢業證、學位證及普通話證書等證件電子版打包壓縮發至電子郵箱lcszwfwrx@163.com。
(三)簡歷篩選。應聘人員要仔細閱讀《簡章》及附件，填寫、報送的相關表格、信息等必須真實、全面、準確。主要信息填報不實的，按弄虛作假處理;因信息填報不全、錯誤等導致未通過招聘單位資格審查的，責任由應聘人員自負。根據招聘條件，對應聘報名人員進行篩選，將以短信的形式發布筆試通知。
(四)筆試。筆試采取統一命題、統一考試、統一標準、統一閱卷的方式進行。應聘人員憑本人有效證件(與報名時一致)參加筆試。
筆試開展時間擬定于2018年4月19日，具體地點另行通知。
(五)面試。采取半結構化面試，面試人選從達到筆試合格分數線的應聘人員中，根據招聘崗位和招聘人數由高分到低分按比例依次確定，并按規定程序面向社會公布。經審查不具備報考條件的，取消其面試資格。因取消資格或自動放棄造成的空缺，按筆試成績依次遞補。面試開展時間擬定于2018年4月下旬，具體時間、地點另行通知。
(六)確定擬錄用人員。面試結束后，按筆試成績和面試成績分別占40%和60%的比例百分制合成考試總成績。筆試成績、面試成績、考試總成績均計算到小數點后兩位數，尾數四舍五入。根據考試總成績，確定進入考察體檢范圍人選。面試設定最低合格分數線，達到合格分數線的方可進入考察范圍。應聘人員出現總成績并列的，按筆試成績由高分到低分確定進入考察范圍人選，筆試成績仍相同的，采取加試的辦法確定。
(七)考察體檢。對擬聘用人員進行考察體檢，全面了解考察對象的政治思想、道德品質、誠實信用、能力素質、廉潔自律、學習工作等表現。對被考察對象是否符合規定的報考資格條件，提供的報考信息和相關資料是夠真實、準確進行復審。
體檢按照國家有關標準執行，體檢費用由考生承擔。對放棄考察體檢資格或考察、體檢不合格造成的空缺，從應聘人員中按照總成績依次等額遞補。
三、薪酬待遇
1、按國家有關規定由勞務派遣單位繳納社保(五險)和住房公積金。含個人應交納社保和公積金，平均工資3000元左右。
2、試用期1個月，試用期間發基本工資2000元，試用期滿考核合格后，聘用人員和勞務派遣公司(待定)簽訂勞動合同，公司為其辦理入職等手續，試用期考核不合格的，不予錄用。
3、單位不招收兼職人員。
四、其他
1、將通過短信、電話等方式通知獲得筆試和面試資格的人員，未獲以上資格的人員，恕不一一通知，請應聘人正確填寫聯系方式，保持電話暢通;
2、應聘人必須對自己應聘時提供的個人資料及相關材料的真實性、有效性負責，如有弄虛作假或欺騙行為的，一律取消筆試、面試資格或成績，已經聘用的，依法解除勞動關系;
3、應聘人提供的材料，將嚴格保密，僅供招聘之用，恕不退還;
4、應聘人員參加招聘過程中的交通、食宿等費用自理;
5、本次招聘不收取任何費用，不委托任何機構舉辦考試輔導培訓班，謹防上當受騙。
聯系人：公老師
咨詢電話：0531-58839619 15610181299
報名郵箱：lcszwfwrx@163.com
附件：應聘人員信息登記表
聊城市市長公開電話受理中心 北京網聘咨詢有限公司濟南分公司
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