前9月廣州旅游業收入同比增一成
廣州旅游正著力提升全域旅游服務水平，不斷優化文明旅游服務環境。據統計，今年1~9月份，全市旅游接待總人數1.44億人次，同比增長9.60%；旅游業總收入2447.45億元，同比增長10.52%。預計全年接待游客超過2.2億人次，旅游業總收入超過4000億元。
昨日上午，“樂游廣州，文明同行”——2018年廣州市“文明旅游月”主題實踐活動在花都區珠寶小鎮舉辦。據悉，該活動由由市文明辦（創建辦）、市外事辦、市旅游局主辦，擬將守法旅游、健康旅游、文明旅游的種子播到每個市民的心中。
百名騎行自行車愛好者沿途宣傳文明旅游
昨日的活動中，邀請了廣州市導游協會陽玉虹老師進行“讓美德與美景同行”宣講，通過現場互動問答的方式，列舉生活中外出旅游行為實例，向大家宣講文明旅游行為。同時，“樂游廣州文明同行”騎行宣傳首發儀式啟動。
隨著一聲令下，100名騎行自行車愛好者組成的隊伍浩浩蕩蕩地從珠寶小鎮出發，沿途經過花都區洪秀全故居、園玄道觀和花都湖公園等著名旅游景點，將守法旅游、健康旅游、文明旅游的種子播到每個市民的心中，引導廣大市民游客爭做文明有禮廣州人。
據了解，今年9月20日廣州啟動了“文明·有約”征集活動。截至目前已有超過10萬人點擊征集相關鏈接和新聞，收到投稿近200多份。大部分投稿都具有可操作性，接地氣。例如“請勿外放音樂”“請勿多人并排行走”“文明出行不吵不擾”“反對浪費”“顧己及人”等等。
廣州全市a級景區廁所數量已達到453座
目前，廣州市在不斷完善景區服務建設，提高旅游行業服務品質。
據了解，廣州已在全市各景區穩步推進學雷鋒志愿服務站點建設，全市景區共建設志愿服務站點103個。2017年以來，登記在冊的志愿者7752名，累計開展志愿服務活動1235場次，參與人數達83000多人；大力推進廁所革命，目前，全市a級景區廁所數量已達到453座，全市新建、改造第三衛生間50座，配套建設母嬰室35間。在布局、規模、標準和管理模式上走在了全省和全國前列，大大提升旅游廁所品質。
對于旅游市場環境，廣州市旅游局介紹，相關部門強化旅游市場監管，會同廣州地區旅行社行業協會、香港旅游業議會、香港旅游發展局推行“紅名單”制度，評選公示誠信旅行社112家。開展打擊非法經營“廣州一日游”“不合理低價游”等專項行動，組織旅游市場檢查54次，處理各類旅游投訴1343件；妥善處置涉旅突發事件5起，成功送離滯留游客652名；市旅游巡回法庭開庭審判涉旅案件4起，提供法律咨詢分析40次。
信時記者黃艷 通訊員穗文明
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