蚌山區政務服務中心通過效能建設“五位一體”實現大廳高效運轉
一是通過效能建設學習記錄本，不定期組織大廳工作人員通過報刊、網絡等途徑學習機關效能建設。二是制作《服務指南》《管理手冊》《窗口人員應知應會知識手冊》《蚌山區創優“四最”營商環境資料匯編》，將窗口通用服務標準編制發放各窗口。三是組織窗口工作人員學習《機關干部正負雙面言行激勵+提醒》材料，張貼播放機關效能建設規范，將每月效能檢查通報結果張貼大廳宣傳欄向窗口人員和辦事群眾公示。四是通過微信蚌山區政務中心工作群新方式傳閱各地服務窗口效能警示教育視頻，起到警示教育作用。五是記錄蚌山區政務服務中心日常巡查表，每天不定時巡查大廳情況，每天下班前匯總一天效能情況，有問題及時通報分管領導。時刻保持效能督查檢查常態化，銘記效能紀律高壓線，“五位一體”實現大廳效能建設零死角。自大廳成立以來市區效能督查暗訪零通報，大廳秩序、效能情況多次獲得市級表揚。
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