近日,俄羅斯游客車?yán)镅刨e斯克謝爾蓋在海口體驗(yàn)了中醫(yī)推拿的神奇。他說(shuō):“在旅途中沒(méi)有休息好,經(jīng)醫(yī)生推拿后感覺(jué)輕松多了。”今年以來(lái),海口旅游大力開(kāi)發(fā)境外航線,國(guó)際游客紛至沓來(lái),國(guó)際化進(jìn)程邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。1—7月,全市接待入境過(guò)夜游客12.99萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)42.12%。截至7月31日,美蘭國(guó)際機(jī)場(chǎng)境外航線旅客吞吐量62.2萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)26.02%。
海口航空獎(jiǎng)勵(lì)政策拉動(dòng)國(guó)際航線增長(zhǎng)
2018年是國(guó)家推進(jìn)“一帶一路”建設(shè)五周年,也是海南建設(shè)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)第一年,自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)建設(shè)需要與世界更多地交流溝通,而國(guó)際航線就是交流溝通的橋梁。今年以來(lái),美蘭國(guó)際機(jī)場(chǎng)新開(kāi)境外航線5條:澳大利亞悉尼、俄羅斯莫斯科、菲律賓馬尼拉、印度尼西亞泗水、越南芽莊。正在運(yùn)行的境外航線達(dá)到22條,其中港澳臺(tái)地區(qū)航線4條:香港、澳門(mén)、臺(tái)北、高雄;洲際航線4條:澳大利亞悉尼、珀斯,俄羅斯莫斯科州,意大利羅馬;亞洲航線14條:新加坡,韓國(guó)首爾,馬來(lái)西亞吉隆坡,泰國(guó)曼谷、芭提雅、普吉,印度尼西亞雅加達(dá)、泗水,菲律賓馬尼拉,越南芽莊,老撾萬(wàn)象、瑯勃拉邦,柬埔寨金邊、暹粒,東盟十國(guó)除文萊以外,海口均開(kāi)通了航線,10月份海口至文萊航線也將開(kāi)通,美蘭機(jī)場(chǎng)覆蓋東南亞的區(qū)域性航空樞紐基本形成。
下半年,海口還將重點(diǎn)加密香港、新加坡商務(wù)航線,計(jì)劃開(kāi)通圣彼得堡、莫斯科市、基輔、阿拉木圖、阿斯坦納、里加、柏林、墨爾本、奧克蘭、文萊、蘭卡威、新山、胡志明市等13條航線。恢復(fù)直航首爾、清邁、檳城、峴港4條航線。
“眾多航線紛紛開(kāi)通,推動(dòng)了國(guó)際游客的涌入,得益于省、市對(duì)國(guó)際航線開(kāi)發(fā)的重視,得益于海口航空獎(jiǎng)勵(lì)政策的有效實(shí)施。”海口市民航辦主任曾昌斌說(shuō),海口獎(jiǎng)勵(lì)航空政策經(jīng)過(guò)多次結(jié)構(gòu)性調(diào)整后,重點(diǎn)鼓勵(lì)拓展國(guó)際航線,對(duì)國(guó)際客源實(shí)行人頭獎(jiǎng)勵(lì)。由于獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)合理,刺激了航空公司、包機(jī)商開(kāi)拓國(guó)際航線的積極性,獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)兌現(xiàn)更增強(qiáng)了航空公司、包機(jī)商的信心。
2017年9月、2018年4月,海南聯(lián)合航空旅游集團(tuán)有限公司相繼開(kāi)通海口至雅加達(dá)和海口至泗水直航航班,在海南開(kāi)放免簽政策的前提下,印尼游客前往海口旅游更為通暢便利,海口與印尼的往來(lái)更加密切。海南聯(lián)合航空旅游集團(tuán)有限公司副總裁吳凡表示,印尼有3億人口,市場(chǎng)巨大,在加密海口至印尼航線的基礎(chǔ)上,將爭(zhēng)取新開(kāi)更多的航線。
“不一樣的海口”提高世界能見(jiàn)度
今年5月1日,海南省59國(guó)人員入境旅游免簽政策正式實(shí)施,海口旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迎來(lái)發(fā)展新機(jī)遇。根據(jù)美蘭機(jī)場(chǎng)統(tǒng)計(jì),5月1日至8月23日,59國(guó)入境免簽旅客21762人次,與2017年同期5480人次相比,增長(zhǎng)了297%。
入境人數(shù)高低依次排序是印尼、馬來(lái)西亞、俄羅斯、菲律賓、泰國(guó)、澳大利亞等。
“航線開(kāi)到那里,宣傳促銷就做到那里。”今年以來(lái),海口持續(xù)加大境外旅游宣傳促銷的力度,增加世界能見(jiàn)度,宣傳“不一樣的海口”。
為進(jìn)一步激發(fā)印尼游客前往海口旅游的積極性,海口在印尼開(kāi)展一系列旅游宣傳促銷活動(dòng)。6月26日,在印尼國(guó)際日?qǐng)?bào)投放海口旅游廣告;6月27日,海口市駐印度尼西亞旅游推廣中心掛牌成立,為印尼游客提供了解海口旅游資源的窗口,讓印尼游客可以更直接、更便利地訂購(gòu)海口旅游產(chǎn)品;6月28日,“不一樣的海口旅游推介會(huì)”在雅加達(dá)舉行;6月30日“不一樣的海口”旅游座談會(huì)在泗水舉行。系列促銷深化了海口、印尼兩地旅游的交流與合作,有效提高了海口旅游知名度,為促進(jìn)海口入境游客增長(zhǎng)提供了保障。
“有了接地氣的政策,有了空中通道,加再上精準(zhǔn)營(yíng)銷,進(jìn)入海口的東南亞游客增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)明顯。”吳凡說(shuō),印尼是海口入境旅游的新興客源市場(chǎng)和重要客源市場(chǎng)。該集團(tuán)自2017年9月開(kāi)通海口至印尼直航航線以來(lái),不到一年時(shí)間接待了印尼游客約2萬(wàn)人,目前全印尼有約7000家旅行社及門(mén)店在銷售集團(tuán)的海南和海口旅游產(chǎn)品。
海口市旅游發(fā)展委員會(huì)負(fù)責(zé)人表示,將持續(xù)加大境外旅游宣傳促銷的力度,通過(guò)舉辦旅游推介會(huì),邀請(qǐng)境外旅游部門(mén)、旅行商、專業(yè)機(jī)構(gòu)和新聞媒體訪問(wèn)海口,在鞏固港澳臺(tái)、東南亞、日韓市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)澳大利亞、俄羅斯市場(chǎng)、歐洲市場(chǎng),提高入境游客的消費(fèi)水平。
國(guó)際游客愛(ài)上“城景合一”的海口
“今年4月28日,海口?莫斯科航線開(kāi)通,航線開(kāi)通之初,俄羅斯游客對(duì)海口的認(rèn)知度不高,在海口停留的時(shí)間不長(zhǎng)。但隨著游客的親身體驗(yàn)和旅游促銷宣傳的深入,俄羅斯游客逐漸喜歡上海口這座城市,喜歡上這里的環(huán)境和風(fēng)土人情,現(xiàn)在全程呆在海口的游客比例占到40%~50%,在海口住宿多天的游客比例也在大幅上升。”海南珠江國(guó)際旅行社總經(jīng)理張麗娟說(shuō),俄羅斯游客紛紛反映,在海口有得吃有得玩,有省博物館、騎樓老街等人文景點(diǎn),有各種特色酒店、有溫泉,還有他們尤為青睞的中醫(yī)理療。
在城市更新中,海口將成長(zhǎng)歷史、街巷肌理、居民生活方式等要素與景區(qū)發(fā)展統(tǒng)籌考慮,變身為“城景合一”的旅游產(chǎn)品,諸如老街小巷、夜市等吸引大批的游客,全域旅游的格局逐步形成。同時(shí),推進(jìn)觀瀾湖旅游度假區(qū)狂野水世界項(xiàng)目、桂林洋國(guó)家熱帶農(nóng)業(yè)公園、美舍河鳳翔濕地公園,五源河濕地公園等一批重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),為國(guó)際游客增添了看點(diǎn)。
“海口有陽(yáng)光、沙灘,氣候好,人也熱情。”俄羅斯游客阿列克·薩特兒曾經(jīng)到過(guò)三亞,后來(lái)又搭乘莫斯科?海口航班來(lái)到海口,并用了一個(gè)星期時(shí)間在這里深度體驗(yàn),泡溫泉、曬太陽(yáng)、嘗美食、感受中醫(yī)理療。在回國(guó)時(shí),她意猶未盡地說(shuō),“以后還會(huì)再來(lái)海口”。
“我們將根據(jù)海口的旅游資源特色,設(shè)計(jì)更多適合國(guó)際游客的產(chǎn)品線路,吸引更多外國(guó)游客到海口旅游、休閑、度假和開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)。”海口市旅游發(fā)展委員會(huì)負(fù)責(zé)人表示,海口還將加大城市旅游化、國(guó)際化改造,完善道路交通、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、外幣兌換、外卡消費(fèi)、外語(yǔ)服務(wù)等便利化服務(wù),提高國(guó)際化接待水平。
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