鄒城市不動產登記中心全面貫徹落實“放管服”改革要求,進一步優化工作流程、提高服務效能,實現了不動產登記業務最多3天辦結。
一是服務流程再優化。建立健全標準化服務體系,在服務大廳、門戶網站公開申請不動產登記所需材料清單、示范文本、辦理時限等具體信息,為群眾辦事提供詳細明確的指引。嚴格落實一次性告知制、首問負責制,切實讓群眾“只跑一次”。
二是隊伍建設再加強。扎實開展為期3個月的窗口作風問題專項整治活動,重點圍繞作風、業務和廉政等方面存在的群眾多跑路、服務態度差等15個具體問題、43種具體表現,逐條逐項深入排查,剖析原因、制定措施、立行立改,逐項落實整改到位,確保在改進工作作風、提高業務效能、竭誠為民服務上實現重大改觀。
三是辦理時限再提速。從今年6月1日起,不動產注銷登記、查封登記即時辦結;預告登記當日辦結(不含預告+預抵一并登記),1小時可以直接領取登記證明;抵押登記(含預告+預抵登記和預告抵押登記)、轉移登記(二手房交易、贈與、繼承等)、變更登記、更正登記等3個工作日內辦結(不含受理當日)。
(鄒城市國土資源局 王丹 陳培培)
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