廣元昭化區加強便民服務服務群眾“零距離”
人民網成都6月15日電 “工作人員的服務態度好，辦事效率高。排在我們前面的人很多，以為要等很久，沒想到會這么快。”日前，在廣元市昭化區政務服務中心大廳里，來自石井鋪鎮的新婚夫婦拿著“熱乎乎”的結婚證笑開了花。據窗口工作人員介紹，當天在民政窗口辦理結婚證的就有11對新人。
鄉便民服務中心標準化規范化是脫貧摘帽“鄉三有”驗收內容之一。近年來，昭化區以優化政務服務環境為抓手，積極創新服務模式，深化作風紀律建設，強力推進基層便民服務體系建設，扎實做好軟硬件建設工作，全力完成“夏季戰役”目標任務，確保今年高質量脫貧摘帽。
全域統籌“一盤棋” 達標規范“一把尺”
近日，昭化區政務服務工作分管領導結合脫貧攻堅“夏季戰役”和“大學習、大討論、大調研”工作，先后到元壩鎮、衛子鎮、太公鎮、丁家鄉便民服務中心,京兆社區、斷橋村等便民服務代辦站了解標準化建設情況，對大廳硬件建設、設備設施、部門進駐、事項納入、運行管理和制度建設等方面進行全面指導、督查。
“我們對標脫貧摘帽達標驗收內容和標準，深入全區29個鄉鎮（街道）便民服務中心、210個村（社區）便民服務代辦站就場地建設、辦公設施等現狀進行‘拉網式’摸排，切實做到家底清、情況明，為達標補短建設實施提供詳實依據。”昭化區政務服務中心負責人如是說。
除了組建分片專題調研組對便民服務中心建設進行實地調研、摸清家底、列出整改清單外，昭化區還統籌整合財政資金700余萬元，用于保障所有便民服務中心和便民服務代辦站改擴建、內部提升。與此同時，該區還堅持“四統一”“五個一”“五上墻”的建設標準，制作全區規范統一建設模板供各鄉鎮、村參考，在滿足脫貧摘帽建設標準和群眾辦事需求的前提下，突出各鄉鎮地域特色。
政務服務“一張網” 服務群眾“零距離”
“完全沒想到會那么快！我當天只提供了結婚證、身份證，也就10分鐘左右的時間就拿到了《生育服務證》，聽說這是全市通過一體化平臺開出的首張《生育服務證》，感覺好榮幸。”昭化區柳橋鄉柳橋村七社村民楊麗回憶起當時辦證情形時，仍覺歷歷在目。
柳橋村作為昭化區全省一體化政務服務平臺試點的首個村級便民服務代辦站，可以通過全省一體化政務服務平臺為當地村民提供民政救濟、低保、生育服務證、各類保險代辦、農村宅基地初審、農村產權流轉等服務事項，真正實現了“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿”。
為進一步打造好全域便民服務平臺，實現服務群眾“零距離”，昭化區積極推進“互聯網+政務服務”，打通了區、鄉、村三級政務服務網絡平臺，升級改造了29個鄉鎮（街道）便民服務中心和63個貧困村村級代辦站，在全省率先將一體化政務服務平臺延伸至村級。
截止目前，全區29個鄉鎮（街道）便民服務中心和63個貧困村、16個非貧困村便民服務代辦站全部達標，運行規范，效果良好，余下131個非貧困村已全面啟動，預計8月底全部建成達標。
事項辦理“明白化” 個性服務“便民化”
“我們創新建立了行政許可事項清單、公共服務事項清單、‘馬上辦’、‘最多跑一次’、保留證明事項 “五大”事項清單，最大限度為群眾提供便捷方便的服務。”沈光宏說，該區已梳理可下放和授權行政許可及公共服務事項到鄉鎮85項、到村21項。
近幾年，昭化區堅持辦事溝通零距離、工作程序零障礙、服務質量零差錯、規定之外零收費、服務行為零投訴“五零標準”，開通代辦服務、預約服務、延時服務、上門服務等“綠色通道”，確保辦事有質量、有溫度，有事馬上辦、優質辦。行政審批、公共服務事項辦結率100%。
圍繞政務服務事項“為什么”“是什么”“怎么辦”等內容，昭化區精心編印便民服務讀本2萬余冊供群眾免費索取，充分利用“互聯網+”，將政務服務辦事窗口延伸到政府網站、微信、手機app客戶端上，確保群眾“線上線下、一鍵通辦”。
目前，昭化區各鄉鎮（街道）便民服務中心共受理行政許可和公共服務事項4325件，辦結4321件；平均辦結時間0.82個工作日；辦理提速95.68%，按時辦結率、群眾滿意率均為100%。（王菲菲）
培育新增長極 省委重點課題調研組到宜賓調研
望月路步行街裝石球路障 路面變得整潔有序
產業助推殘疾人脫貧：桃源縣270戶貧困殘疾人家庭實現穩定增收
綿陽民政工作暨老齡工作會召開
我市成立六個信訪督辦組對省級環保督察交辦信訪件現場督辦
廣元昭化區加強便民服務服務群眾“零距離”
軍魂筑就衢州鐵軍脊梁
市城市管理局督導檢查蓮湖區建筑物外立面整治提升工作
領導干部任職前公示
關于市政協五屆二次會議第2018152號提案會辦意見的函
永壽加快推進旅游發展步伐
我市扎實推進礦山地質環境恢復治理
衡水市舉辦導游技能大賽助力旅發大會
長島縣領導春節前走訪看望老干部、老黨員、困難黨員、勞模和低保戶
記赤城鎮南北街社區黨委書記 楊劍
微美周口：追著太陽去晨練
寶雞親 告訴你個好消息！這個周末要放假啦！
扶貧基地一派繁忙
休假返鄉的漳浦籍戰士林貴斌勇救失足落水男子 危難時刻，方顯軍人本色
北川縣委宣傳部到涪城考察學習全媒體中心建設及運營情況