治理城市病 更加精細(xì)化
近日，潁州區(qū)城市管理監(jiān)督指揮中心視頻監(jiān)控顯示，在阜城三清路市醫(yī)院南區(qū)西門有一處違法擺放的廣告牌。指揮中心監(jiān)督員張可可發(fā)現(xiàn)后，立即通知區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)清河中隊(duì)執(zhí)法人員前往處理。接到指令后，執(zhí)法人員迅速趕往事發(fā)地點(diǎn)，將違法擺放的廣告牌給予取締。
井蓋丟了、路燈壞了、馬路積水了……城市小病如何盡快發(fā)現(xiàn)、盡快處理？為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理、解決城市管理難題，潁州區(qū)通過探索“數(shù)字城管”信息系統(tǒng)建設(shè)，蹚出了一條獨(dú)特的城市管理路徑。
“數(shù)字城管”項(xiàng)目是潁州區(qū)實(shí)施的一項(xiàng)民生工程，2017年12月由中國移動(dòng)阜陽分公司中標(biāo)建設(shè)，今年5月15日，項(xiàng)目進(jìn)入試運(yùn)行階段。此項(xiàng)目包括應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)、體制機(jī)制建設(shè)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)、運(yùn)行環(huán)境建設(shè)，覆蓋范圍為潁州區(qū)8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個(gè)開發(fā)區(qū)、1個(gè)園區(qū)、5個(gè)街道辦事處，覆蓋面積約623平方公里。在城區(qū)學(xué)校、醫(yī)院、重點(diǎn)單位、高層建筑樓頂?shù)戎攸c(diǎn)部位以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信基站上安裝的136個(gè)視頻監(jiān)控點(diǎn)，能對(duì)潁州區(qū)市容環(huán)境、違法建設(shè)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)、秸稈禁燒、農(nóng)村環(huán)境進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和監(jiān)管。這種集“指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核、服務(wù)”于一體的綜合服務(wù)平臺(tái)，形成了時(shí)時(shí)監(jiān)管、快速反應(yīng)、及時(shí)處置，全覆蓋、無死角的城市管理新格局。
“城市管理工作面廣量大，有時(shí)候很難第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、處置和解決問題，‘?dāng)?shù)字城管’系統(tǒng)上線后，改變了以往單靠整夜值勤守候、定點(diǎn)定時(shí)定崗監(jiān)控的疲勞作戰(zhàn)模式。現(xiàn)在我們指揮中心監(jiān)控人員就可以完成從查看監(jiān)控到篩選核查比對(duì)，再到通知執(zhí)法人員調(diào)查辦案等全部工作流程。”潁州區(qū)城市管理監(jiān)督指揮中心主任張學(xué)強(qiáng)告訴記者，自今年初以來，“數(shù)字城管”平臺(tái)接到案件31735件，已處置案件31588件，處置率高達(dá)99.58%。
“以前1-2天才能解決的問題，現(xiàn)在數(shù)十分鐘就能解決。”張可可說，在潁州區(qū)，每棵樹、每盞路燈、每個(gè)井蓋、每塊戶外廣告，均有自己的編號(hào)；每條大街小巷、每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，都有信息采集員。發(fā)現(xiàn)問題立刻拍下來，傳回潁州區(qū)城市管理監(jiān)督指揮中心，再由指揮中心隨即向責(zé)任單位下達(dá)派遣指令，提出處置意見。不出五分鐘，附近的城管執(zhí)法人員就能到現(xiàn)場進(jìn)行處理。當(dāng)處理結(jié)果反饋給指揮中心時(shí)，指揮中心還會(huì)立即派周邊采集員現(xiàn)場核查，并予以結(jié)案。“從信息采集到案件辦結(jié)，‘?dāng)?shù)字城管’運(yùn)行系統(tǒng)銜接順暢，處理迅速，也為我市創(chuàng)建全國文明城市亮出了創(chuàng)新‘招牌’。”
除了解決城市管理的頑疾，對(duì)責(zé)任單位履職效果進(jìn)行考評(píng)，也是潁州區(qū)“數(shù)字城管”項(xiàng)目的一大特色。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)上報(bào)案件的處理情況，每個(gè)月對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和區(qū)直相關(guān)單位進(jìn)行考評(píng)，區(qū)政府也會(huì)按考評(píng)結(jié)果對(duì)先進(jìn)單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)排名倒數(shù)的責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行警告、約談等。
“目前，我們正在跟公安部門對(duì)接，將公安‘天網(wǎng)’視頻系統(tǒng)接入‘?dāng)?shù)字城管’平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息共享，逐漸由單一的‘?dāng)?shù)字城管’向多維的‘智慧城管’轉(zhuǎn)變。”張學(xué)強(qiáng)表示，近期，他們還將投入使用“市民隨手拍”app，屆時(shí)，廣大市民可通過隨手拍參與到文明城市創(chuàng)建中。
關(guān)于《國家稅務(wù)總局關(guān)于加快出口退稅進(jìn)度有關(guān)事項(xiàng)的公告》的政策解讀
陳昊旻同志以普通黨員的身份參加區(qū)委辦第一黨支部“兩學(xué)一做”專題學(xué)習(xí)會(huì)議并講黨課
本市與14省區(qū)開展健康扶貧與支援合作
總書記同村民交流：洗衣服也是綠色環(huán)保的
北關(guān)區(qū)全力迎接“創(chuàng)衛(wèi)”復(fù)審 多措并舉猛治沉疴
治理城市病 更加精細(xì)化
最美的年華他們開始新的出發(fā)
墾利區(qū)人大常委會(huì)調(diào)查組對(duì)全區(qū)全域旅游開展情況進(jìn)行專題調(diào)查
市政府召開第24次常務(wù)會(huì)議
市政府法制辦黨支部召開2017年度專題組織生活會(huì)
合力奏響“大合唱”
省外僑辦捐贈(zèng)善款助力樺川萬升村基礎(chǔ)建設(shè)
特色課堂育能人
吸取事故教訓(xùn)，麻涌鎮(zhèn)深入開展安全生產(chǎn)大排查大整治
【感言】重視溝通協(xié)調(diào)打好脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)
5000多家企業(yè)入駐釘釘企業(yè)服務(wù)窗
應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)進(jìn)社區(qū) 青少年暑期獲新技能
永州抓住農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)的“牛鼻子”流轉(zhuǎn)率逾5成
劍閣縣“三位一體”構(gòu)筑幼兒安全成長防火墻
我市在京舉行“不忘初心，牢記使命” 黨內(nèi)政治文化建設(shè)典型案例研討會(huì)
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“數(shù)字城管”項(xiàng)目是潁州區(qū)實(shí)施的一項(xiàng)民生工程，2017年12月由中國移動(dòng)阜陽分公司中標(biāo)建設(shè)，今年5月15日，項(xiàng)目進(jìn)入試運(yùn)行階段。此項(xiàng)目包括應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)、體制機(jī)制建設(shè)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)、運(yùn)行環(huán)境建設(shè)，覆蓋范圍為潁州區(qū)8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個(gè)開發(fā)區(qū)、1個(gè)園區(qū)、5個(gè)街道辦事處，覆蓋面積約623平方公里。在城區(qū)學(xué)校、醫(yī)院、重點(diǎn)單位、高層建筑樓頂?shù)戎攸c(diǎn)部位以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信基站上安裝的136個(gè)視頻監(jiān)控點(diǎn)，能對(duì)潁州區(qū)市容環(huán)境、違法建設(shè)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)、秸稈禁燒、農(nóng)村環(huán)境進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和監(jiān)管。這種集“指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核、服務(wù)”于一體的綜合服務(wù)平臺(tái)，形成了時(shí)時(shí)監(jiān)管、快速反應(yīng)、及時(shí)處置，全覆蓋、無死角的城市管理新格局。
“城市管理工作面廣量大，有時(shí)候很難第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、處置和解決問題，‘?dāng)?shù)字城管’系統(tǒng)上線后，改變了以往單靠整夜值勤守候、定點(diǎn)定時(shí)定崗監(jiān)控的疲勞作戰(zhàn)模式。現(xiàn)在我們指揮中心監(jiān)控人員就可以完成從查看監(jiān)控到篩選核查比對(duì)，再到通知執(zhí)法人員調(diào)查辦案等全部工作流程。”潁州區(qū)城市管理監(jiān)督指揮中心主任張學(xué)強(qiáng)告訴記者，自今年初以來，“數(shù)字城管”平臺(tái)接到案件31735件，已處置案件31588件，處置率高達(dá)99.58%。
“以前1-2天才能解決的問題，現(xiàn)在數(shù)十分鐘就能解決。”張可可說，在潁州區(qū)，每棵樹、每盞路燈、每個(gè)井蓋、每塊戶外廣告，均有自己的編號(hào)；每條大街小巷、每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，都有信息采集員。發(fā)現(xiàn)問題立刻拍下來，傳回潁州區(qū)城市管理監(jiān)督指揮中心，再由指揮中心隨即向責(zé)任單位下達(dá)派遣指令，提出處置意見。不出五分鐘，附近的城管執(zhí)法人員就能到現(xiàn)場進(jìn)行處理。當(dāng)處理結(jié)果反饋給指揮中心時(shí)，指揮中心還會(huì)立即派周邊采集員現(xiàn)場核查，并予以結(jié)案。“從信息采集到案件辦結(jié)，‘?dāng)?shù)字城管’運(yùn)行系統(tǒng)銜接順暢，處理迅速，也為我市創(chuàng)建全國文明城市亮出了創(chuàng)新‘招牌’。”
除了解決城市管理的頑疾，對(duì)責(zé)任單位履職效果進(jìn)行考評(píng)，也是潁州區(qū)“數(shù)字城管”項(xiàng)目的一大特色。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)上報(bào)案件的處理情況，每個(gè)月對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和區(qū)直相關(guān)單位進(jìn)行考評(píng)，區(qū)政府也會(huì)按考評(píng)結(jié)果對(duì)先進(jìn)單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)排名倒數(shù)的責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行警告、約談等。
“目前，我們正在跟公安部門對(duì)接，將公安‘天網(wǎng)’視頻系統(tǒng)接入‘?dāng)?shù)字城管’平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息共享，逐漸由單一的‘?dāng)?shù)字城管’向多維的‘智慧城管’轉(zhuǎn)變。”張學(xué)強(qiáng)表示，近期，他們還將投入使用“市民隨手拍”app，屆時(shí)，廣大市民可通過隨手拍參與到文明城市創(chuàng)建中。
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