青秀區(qū)：城管服務(wù)零距離 城市管理再升級

　　繼網(wǎng)格服務(wù)生在中山街道推廣以來，服務(wù)生在代辦臨時占道許可證之后，再一次發(fā)揮網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢，為七星社區(qū)商鋪服務(wù)上門，開展入戶宣傳活動，進一步提升城市管理服務(wù)水平。
自“美麗南寧·整潔暢通有序大行動”開展以來，城市管理漸趨規(guī)范，商鋪在人行道進行占道裝修、開業(yè)慶典、免費義診等活動必須到城市管理相關(guān)窗口辦理臨時占用道路許可證。據(jù)七星社區(qū)周書記反映，“因各種原因，傳統(tǒng)的商業(yè)繁華路段七星路等路段的商鋪經(jīng)營戶更換頻繁，倒閉的店鋪較多，新開的商鋪對臨時占道等辦證事宜并不太了解，由此產(chǎn)生的扣分案件很多，不僅一定程度上影響了大行動工作，另一方面也產(chǎn)生了一些不必要的矛盾”。針對這一情況，中山街道城管中隊加緊設(shè)計印制臨時占道辦證流程宣傳卡，將商鋪普遍關(guān)心的一些許可證辦理的聯(lián)系電話、辦證地址及需要的資料等印制在宣傳卡上。6月6日下午，服務(wù)生謝先賓和七星網(wǎng)格城管隊員主動上門服務(wù)，發(fā)放宣傳卡，與商家進行面對面的告知、解答。
中山街道的網(wǎng)格化精細化管理+服務(wù)工作開展以來，城管服務(wù)生主要是為網(wǎng)格內(nèi)的商鋪經(jīng)營戶代辦臨時占用道路許可證、個體工商戶變更登記、食品經(jīng)營許可證等，通過發(fā)放城市管理服務(wù)卡，建立城管和商戶微信群等方式，向市民提供城市管理、工商行政、食品藥品等相關(guān)政策法規(guī)咨詢服務(wù)。此次，中山街道網(wǎng)格服務(wù)生針對社區(qū)和商鋪普遍關(guān)心的問題開展個性化的服務(wù)，方便新更換的商鋪及時了解法律法規(guī)和許可審批等相關(guān)事宜，為轄區(qū)內(nèi)的商家提供更多、更全的公共服務(wù)，延伸了城管服務(wù)的廣度和深度，在群眾中營造了文明、和諧的執(zhí)法環(huán)境。
下一步，中山街道網(wǎng)格服務(wù)生將把該項服務(wù)活動繼續(xù)輻射到轄區(qū)其他的社區(qū)網(wǎng)格，服務(wù)轄區(qū)更多的商家，進一步提高城市管理服務(wù)水平，提升市民滿意度。

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