“3·15”廣場(chǎng)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)明舉行
湖州在線(xiàn)訊 明天是一年一度“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，在這個(gè)消費(fèi)者的節(jié)日里，我市將圍繞“品質(zhì)消費(fèi)、美好生活——放心消費(fèi)在湖州”主題，在浙北購(gòu)物中心廣場(chǎng)舉辦現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。
屆時(shí)，市消保委相關(guān)委員單位、行業(yè)協(xié)會(huì)和法律專(zhuān)業(yè)人士將到現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢(xún)和投訴。同時(shí)，開(kāi)展食品藥品真假識(shí)別、現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)、保健食品知識(shí)介紹，相關(guān)企業(yè)還將為消費(fèi)者普及日用商品保養(yǎng)知識(shí)，提供維修服務(wù)。
據(jù)了解， 2017年全市市場(chǎng)監(jiān)督管理系統(tǒng)共接辦“12345”政府陽(yáng)光熱線(xiàn)和“12315”消費(fèi)維權(quán)熱線(xiàn)投訴舉報(bào)、咨詢(xún)電話(huà)15399件，“110指揮中心”轉(zhuǎn)辦單515件，受理來(lái)人來(lái)訪(fǎng)、書(shū)面投訴舉報(bào)3555件，市消保委直接受理2584件。
值得一提的是，2017年3月15日，我市在全省率先啟動(dòng)“放心消費(fèi)在湖州”行動(dòng)，一年來(lái)共創(chuàng)建“放心商店”213家、“放心網(wǎng)店”154家、放心餐飲174家、放心市場(chǎng)20家、放心景區(qū)17家，創(chuàng)建申報(bào)任務(wù)完成率達(dá)到120%，全市消費(fèi)環(huán)境安全度、經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信度和消費(fèi)者滿(mǎn)意度顯著提升。
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