五月裝修旺季到 糾紛投訴也隨之而來(lái)
進(jìn)入5月份后，裝修旺季隨之而來(lái)，不少市民正在為裝修東奔西走，而各大家具城、裝飾公司也推出優(yōu)惠促銷活動(dòng)，但由此也引來(lái)不少糾紛。關(guān)于裝修公司“中途加價(jià)”、“逾期不交工”、“裝修質(zhì)量差”和“退費(fèi)難”這四大類問(wèn)題成為投訴熱點(diǎn)。
市民徐先生家孩子7月份就要結(jié)婚了，新房裝完后還沒(méi)入住就發(fā)現(xiàn)瓷磚對(duì)拱起來(lái)，找到裝修公司要求給重新處理一下，結(jié)果對(duì)方一直拖延，徐先生將其投訴至工商部門。最終在工商部門調(diào)解下，裝修公司表示會(huì)在三天之內(nèi)為徐先生家上門重新修整。無(wú)獨(dú)有偶，市民李先生家的房子眼下裝了一半，裝修公司中途加價(jià)，遭到李先生拒絕，裝修公司不肯開(kāi)工，無(wú)奈李先生將其投訴到工商部門，最終經(jīng)過(guò)調(diào)解，裝修公司同意按照原來(lái)價(jià)格進(jìn)行裝修。
據(jù)工商部門的相關(guān)人士介紹，眼下，主材升級(jí)和質(zhì)量問(wèn)題是造成業(yè)主裝修款“被加價(jià)”的主要原因。因此，提醒業(yè)主與裝修公司簽訂的裝修合同上面，一定要把材料說(shuō)明單寫(xiě)的清楚些，如所需材料的品牌、規(guī)格、質(zhì)量等，而業(yè)主交款時(shí)，最好按工程進(jìn)度分期付款，不要提前支付，也不要盲目相信一次性付款能打折、免設(shè)計(jì)費(fèi)等優(yōu)惠活動(dòng)，否則一旦裝修后期出現(xiàn)問(wèn)題，很難再制約對(duì)方。此外，眼下有關(guān)裝修建材類的投訴也與日俱增。工商部門提醒消費(fèi)者，在選擇裝修建材時(shí)，一定要貨比三家，選擇信譽(yù)可靠、質(zhì)量好的商家。要注意辨別產(chǎn)品的商標(biāo)，謹(jǐn)防商家冒貼商標(biāo)、以次充好。為了提防貨不對(duì)版，在購(gòu)買建材時(shí)，合同上要注明產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)，必要時(shí)要留存樣品。
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