????未來,天貓將用區塊鏈技術為奢侈品溯源
你會上網買奢侈品嗎?線上奢侈品用戶正在迎來爆發式增長,且他們中五成是“90后”。
近日,在天貓奢侈品平臺luxury pavilion品牌先見會上,天貓服飾事業部總經理爾丁曬出天貓在奢侈品業務上的首張成績單:luxury pavilion上線僅半年多,就已吸引50個頂級奢侈品牌入駐,擁有近10萬年消費額超過百萬的高端會員。
與此同時,天貓數據發現,線上奢侈品核心用戶及潛在用戶正在迎來爆發式增長:近一年已有超過1億消費者對奢侈品有過瀏覽、收藏、加購或是購買等行為,這個龐大的潛在人群相當于當前中國奢侈品總用戶量的4~5倍。
小城青年
成線上奢侈品消費主力
據現場發布的《2018新世代奢侈品消費者洞察報告》顯示,在整個淘系奢侈品用戶中,“90后”年輕人占比已經近五成,他們完成了高達45%的奢侈品成交。
從關聯消費看,奢侈品消費者比普通年輕人更愛嘗試新鮮事物,愿意在無人機、電動代步車、vr和3d設備上重金投入,他們也是酷愛玩樂享受的一代,從劍俠情緣、歡樂喜劇人、歌手2018等游戲到綜藝無所不涉獵。同時,這群注重生活品質的年輕人也舍得在旅行上消費,1/5的“90后”奢侈品消費者在過去一年住過五星級酒店。
與此同時,作為典型用戶群體的3~4線小城青年消費者正在日漸成為奢侈品消費的主力軍:他們往往出生于良好的家庭,擁有在大城市的學習經歷和強烈的消費升級欲望,卻苦于無法在家鄉購買到心儀的產品。而隨著奢侈品全球價差的逐漸拉平及天貓平臺上豐富的奢侈品牌布局,網購正成為他們購買奢侈品的主要方式。
相較于一線城市白領,低線城市消費者消費品類更豐富,從美妝、鞋履到酒類;同時,他們也更看重消費場景,會為了參加一場婚禮而特地置辦整套行頭。
數據顯示,80%的奢侈品門店集中在中國gdp排名前15的城市,但消費奢侈品的富裕人士中,僅25%生活在這些城市。供需之間的不匹配,讓奢侈品急需天貓這樣的線上平臺擁抱年輕群體。
“傳統的奢侈品牌很難覆蓋到低線級城市,但天貓能彌補奢侈品在渠道下沉中的困境。而通過大數據洞察,天貓不但能幫助品牌提升對店鋪無法覆蓋到的城市的服務能力,更能幫助品牌在新店選址選品上提供決策參考。”爾丁表示。
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