打造“指尖上的交通服務”

“能站在游客的角度想游客之所想，做到了專業和細致。”這是青島游客吳女士對市交通局推出的交通智能信息服務平臺的評價。
“五一”假期，吳女士與丈夫、兒子從沈陽桃仙機場乘坐大巴來到丹東，在丹東客運總站出站口處張貼著“交通智能一掃通”，她隨手拿出手機點擊關注。在公眾號里，吳女士不僅查詢到了前往河口旅游景區的線路，還通過景區的咨詢電話了解到桃花花期及餐飲、住宿等情況。吳女士說，這個智能交通信息平臺很方便，為外地游客提供了豐富的旅游服務信息。
為優化營商環境，創新交通運輸管理模式，加強交通運輸政務公開，更好地服務群眾出行，經過數月的規劃開發和精心籌備，市交通局推出了“交通智能信息服務”微信公眾號。
在采訪中，不少市民對交通智能信息服務公眾號贊不絕口。“這個平臺真是太方便了，公交線路、客運班次查詢以及高鐵、航班訂票等服務都可以在這里實現。”市民劉勝武說，很多外地朋友來丹東旅游，向他咨詢交通等相關問題，雖然自己是丹東人，但對本地的交通情況也不太了解，公眾號提供的服務，為市民特別是外來旅游、出差的人提供了幫助，也極大地方便了市民出行和生活。
記者打開微信通過掃描“交通智能一掃通”進行關注，發現這一公眾號十分貼心，各個功能模塊的服務都與市民息息相關，市民可隨時了解我市交通運輸系統的各方面信息。該公眾號通過交通出行、政務公開、服務群眾三個模塊，提供與市民生活密切相關的交通出行資訊，具有丹東轄區內飛機、高鐵、客運、公交、輪船、出租汽車等交通工具的翔實信息查詢功能，道路施工、公交線路調整等信息發布功能，交通運輸相關審批等事項辦理指南功能，以及汽車維修、旅游指南、駕校服務、失物招領等智能服務。
市交通局相關負責人表示，今后將進一步調整完善交通智能信息服務平臺，提升社會各界對微信公眾號的關注度，讓市民出行更方便、更快捷。記者 李莉

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