永嘉：“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)督辦”解企憂
五色勤督辦 難題不再難
冬日傍晚，暮色四合。緊挨s333省道的育才控股集團(tuán)大門敞開，一輛輛車魚貫而出，車輛碾過門口新增的緩沖帶，“咯噔”一聲放慢速度，遠(yuǎn)處，一輛疾馳而來的大貨車，臨近集團(tuán)門前剛設(shè)的警示燈、斑馬線時，也放緩了車速。
“有了斑馬線等安全標(biāo)識，開車進(jìn)出園區(qū)道路再也不用提心吊膽。”眼見記者拍攝，育才控股集團(tuán)總經(jīng)理張旭林搖下車窗探出腦袋感嘆，近年來公司發(fā)展步伐加快，進(jìn)出車輛成倍增長，加上省道，來往車輛多，他隨口向助企服務(wù)員提及道口安全顧慮，沒想到公路局工作人員很快上門勘察，不到一個月就解決了問題。
看似不起眼的省道道口安全標(biāo)識設(shè)置，牽涉了市縣兩級公路局、安監(jiān)、交警、第三方安全評估公司五家單位，以及丈量、摸底、調(diào)研等系列復(fù)雜流程。2017年以來，永嘉150名副科級以上干部，與150家工貿(mào)企業(yè)結(jié)對掛鉤，定期深入到車間一線，逐條登記企業(yè)困難和問題，按難易程度，針對性安排助企服務(wù)員、縣直部門、十大專業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù)組或縣領(lǐng)導(dǎo)為“解題人”，實行掛圖作戰(zhàn)，多部門組團(tuán)化解。
為盡快化解育才控股集團(tuán)大門口的安全難題，僅現(xiàn)場勘察，市、縣兩級公路局相關(guān)負(fù)責(zé)人便去了三趟，鉚著一股勁，反復(fù)與其他相關(guān)部門負(fù)責(zé)人碰頭協(xié)商，最終僅用正常期限的一半時間化解問題。
新速度來自永嘉縣政務(wù)電子督辦系統(tǒng)。該縣經(jīng)信局把摸排搜集的296個涉企復(fù)雜問題納入電子政務(wù)督辦系統(tǒng)后，提醒盡快辦理的警示燈就亮了。
“不同顏色代表不同辦理進(jìn)度。”永嘉應(yīng)急辦主任全達(dá)指著系統(tǒng)內(nèi)不時跳動的色彩告訴記者，他們將督辦件標(biāo)注為白色、綠色、黃色、橙色、紅色，分別代表新錄入、已辦結(jié)和超期一個月、兩個月、三個月的督辦件。
督辦系統(tǒng)按照進(jìn)度完成情況，對牽頭單位和配合單位實行全程追蹤，不僅自動高頻催辦，而且錄入、辦理期限臨近、超期還會專門提醒。督辦單位每隔15天要通過平臺反饋一次問題處置進(jìn)程。辦結(jié)未果、催辦不止，結(jié)合辦結(jié)率、回復(fù)率和難度系數(shù)，系統(tǒng)會自動對各單位進(jìn)行排名，結(jié)果實時展現(xiàn)在縣委、縣政府主要負(fù)責(zé)人面前，并逐月通報，完成情況納入年終考績。
如今，依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)督辦”，296個涉企問題已全部迎刃而解。而去年以來，納入督辦系統(tǒng)的1700多項事項，辦結(jié)率達(dá)到98.86%。
得益于一攬子難題及時化解，2017年，永嘉共完成民間投資238.14億元，比上年增長18.4%，實現(xiàn)規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值358.16億元，比上年增長14.0%，其中被幫扶企業(yè)工業(yè)貢獻(xiàn)率達(dá)53%。（記者 戚祥浩 林如玨 縣委報道組 黃伯希）
有“制度”，更要有“態(tài)度”
進(jìn)入新時代，伴隨著技術(shù)變革、產(chǎn)業(yè)更新、政策變化，企業(yè)的需求也在變。永嘉啟動“雙百助企”活動，出臺“永嘉版”降本政策，將現(xiàn)有涉企政策匯編成冊……動作一個接著一個，一切為了更好地幫助企業(yè)。
有了“制度”，更要有“態(tài)度”。永嘉以最優(yōu)服務(wù)，盡最大努力，幫助企業(yè)解決發(fā)展過程中的困難，破“難”前行。對于復(fù)雜的問題，分管副縣長直接召集所涉單位開專題協(xié)調(diào)會，各部門定期碰頭、主動上門提供“一站式”便捷服務(wù)。不僅通過電子政務(wù)督辦系統(tǒng)追蹤服務(wù)動態(tài)，還要問責(zé)服務(wù)“走過場”的干部。永嘉經(jīng)信局走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)對助企服務(wù)員的滿意率達(dá)96%，化解滿意率90%以上。育才控股集團(tuán)總經(jīng)理張旭林一聲感嘆“有了政府做幫手，我們將企業(yè)做大做強謀劃上市的信心更足了”，或許便是過去一年永嘉經(jīng)濟(jì)一片紅火的最好注解。（戚祥浩）
重拳出擊 光明辦事處光僑路項目土地整備圓滿收官
鄭小燕：區(qū)委辦要發(fā)揮好總樞紐總協(xié)調(diào)作用
江津永興6000畝油菜花開啦 “金色黃莊”邀你賞花
我市春季中小學(xué)校收費標(biāo)準(zhǔn)出爐
《簡·愛》原稿首次來華 171年前的指印是誰的
永嘉：“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)督辦”解企憂
宿遷：優(yōu)生優(yōu)育健康講座進(jìn)社區(qū)
我市啟動2017年度政府財務(wù)報告編制工作
犍為縣：市人大來犍調(diào)研城管立法項目工作
官方！在寶雞 殘疾評定弄虛作假將被追責(zé)
“騰飛的祖國”演講比賽在隨州市季梁學(xué)校舉行
“五一”小長假岳陽火車站增開9趟南下臨客
自加壓力、對標(biāo)一流、比學(xué)趕超，爭做全市新一輪發(fā)展重要增長極
東莞中學(xué)王曉陽：對知識的敬畏讓我考上北大
4月我省對上合組織國家進(jìn)出口增長11.3%
永興縣跨省異地就醫(yī)直接聯(lián)網(wǎng)結(jié)算正式開通
龍海白水：盯緊中小企業(yè) 強化污染源排查
望奎水產(chǎn)總站為貧困戶發(fā)放500公斤魚苗
書改革成就 畫開放春秋
踐行綠色行動 建設(shè)美麗家園