如今,外賣成了不少市民的就餐首選,但是就在昨天,住在木瀆附近的市民發現,這美團外賣接單的速度慢的驚人,有的甚至始終沒人接單。
市民王女士家住木瀆,平時里從不做飯的她,一直以外賣來維持自己的午飯,不過昨天她卻發現,美團外賣小哥們集體失蹤了。
王女士說,中午點了個外賣,結果點了半個小時都沒有人接單,后來好不容易有個美團小哥接單,但是他不緊不慢的,一點都不著急。
受到影響的還不止是像王女士這樣的顧客,據了解,從昨天上午開始,木瀆地區的商家也都反映,美團騎手竟然沒人上門接單。
今天中午,記者來到金門路的一處美食廣場,雖然正是送餐的高峰期,但是在忙碌的身影中,卻極少見到美團外賣小哥。不少印有美團字樣的騎手都顯得心不在焉,三三兩兩的靠在一邊聊天。
有外賣小哥告訴記者,從今年開始,平臺在逐步下調他們的配送費。比如說從這到觀前街,以前是7塊錢,現在降到4塊8毛到5塊錢,它是慢慢的,今天降兩毛,明天降兩毛,然后這樣慢慢的把錢往下壓。
外賣小哥李先生說,降薪后按照一天40單的任務量來計算,一名外賣小哥每天的收入,就要下降百來塊錢,一個月就是3000多,幅度達到了近3成。
李先生稱,它單價一直往下壓,自己不想干了,所以要罷工,讓他們漲價。
記者發現,其實最近,全國不少城市也都發生了外賣小哥集體罷工的現象,而原因同樣是由于美團降低了騎手們的配送費用。記者致電美團客服,對方表示自己無權解釋。
美團客服說,咱們這個配送費是系統在后臺,根據市場行情浮動,考慮用戶和商家的情況綜合考慮來定的配送費,給你帶來的不便深表歉意,客服是沒有權限調整配送費,會為你進行報備。
據了解,經過協商,目前,美團外賣蘇州區域負責人已經表示將對配送費進行逐步改善。
李先生說,昨天罷了一天工,昨天美團公司來人了,現在已經有改善了。(蘇州廣電全媒體記者報道)
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