圍繞“打造具有中行特色的廉潔文化品牌”目標,中國銀行陽泉市分行大力推進廉潔文化建設,以“規矩、文明、安全、時尚”為方針,對內倡導簡單清新、打造良好的政治生態,對外轉變營銷方式、建立新型的合作關系。各分支行以黨建工作為依托,與企業、機關單位、社區等結成廉潔伙伴關系,開展更為緊密的工作合作。
2018年初,中行陽泉分行二礦支行與小南溝社區結成廉潔共建伙伴,幾個月來,雙方本著“廉潔、誠信、共贏”的原則,以廉潔文化建設為中心,發揮兩個基層黨組織的堡壘作用和黨員干部先鋒模范作用,互相承諾,互相監督,不斷加強合作,逐漸形成金融服務和社區服務共促共進的良好局面。
首先,支行以更加全面的金融服務促進了社區的文明、和諧。針對金融、電信詐騙、非法集資等違法犯罪活動頻發的形勢,支行在廳堂內外布置各種宣傳欄、宣傳材料,普及各種違法犯罪活動的手段、特征、危害及防范辦法,教育引導客戶和社區居民增強防范意識,提高防范能力。支行還與社區合作,在社區活動廣場設置宣傳臺,集中針對中老年居民進行更加深入廣泛的宣講。支行積極參與社區日常組織進行的反腐倡廉、創建文明社區、義務勞動、困難幫扶、文化娛樂等活動,出人出資,充分發揮社區一分子的作用,弘揚正能量,助力社區管理工作有效開展。突出金融服務特色,支行圍繞社區居民需求,重點開展家庭理財、貴金屬收藏、出國留學、信用卡、手機銀行等業務或產品的宣傳推廣,實際解決了社區居民最關心的金融問題。
與此同時,支行的業務營銷活動得到社區的有力支持。在日常的業務營銷活動當中,社區為支行提供了秩序管理、人員協調、社區宣傳諸多方面的支持和配合。更為重要的是,支行在深入了解居民客戶家庭信息、信用狀況和收集營銷信息方面,得到了社區的大力支持,增強了業務營銷的針對性和成功率。
得益于社區黨支部的支持和配合,支行各項業務取得長足發展,特別在中行手機銀行、中行銀行卡和中行保本理財的宣傳推廣中取得了驕人的業績。其中,中行手機銀行在社區成為家喻戶曉的金融工具,客戶量、交易量均大幅攀升,陽泉二礦支行手機銀行在2018年倍增計劃目標完成率位居市分行前列;宣傳和辦理信用卡200余張,獲客60個。(陳守民)
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