湖南省質(zhì)監(jiān)局通報去年投訴情況 挽回經(jīng)濟損失1380余萬元
湖南省質(zhì)監(jiān)局通報去年投訴情況 挽回經(jīng)濟損失1380余萬元
省質(zhì)監(jiān)局通報2017年投訴舉報情況
特種設(shè)備類投訴舉報案件1440宗，占總投訴舉報量68.4%
3月16日，省質(zhì)監(jiān)局通報了2017年全省12365投訴舉報情況。通過處置投訴舉報，為企業(yè)和消費者挽回經(jīng)濟損失1380余萬元。
據(jù)了解，2017年全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)12365投訴舉報中心受理質(zhì)量申訴16333起，其中受理產(chǎn)品質(zhì)量舉報投訴2103起，已處置2058件，處置率98％；受理企業(yè)和消費者有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)咨詢14230起，回復率100％。
主要涉及熱點產(chǎn)品和領(lǐng)域有特種設(shè)備、民生計量、汽車及配件、建材、煙花爆竹、家用電器、能源產(chǎn)品、兒童玩具等8類。其中，特種設(shè)備類投訴舉報案件1440宗，占總投訴舉報量的68.4%。
2017年，全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)查辦案件2516件，涉案貨值5965萬元，移送公安機關(guān)案件20件，案件信息公開2122件。與去年相比，查辦案件數(shù)量增長32%。
（文/鄒靖方 王誠）
省質(zhì)監(jiān)局通報2017年投訴舉報情況
特種設(shè)備類投訴舉報案件1440宗，占總投訴舉報量68.4%
3月16日，省質(zhì)監(jiān)局通報了2017年全省12365投訴舉報情況。通過處置投訴舉報，為企業(yè)和消費者挽回經(jīng)濟損失1380余萬元。
據(jù)了解，2017年全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)12365投訴舉報中心受理質(zhì)量申訴16333起，其中受理產(chǎn)品質(zhì)量舉報投訴2103起，已處置2058件，處置率98％；受理企業(yè)和消費者有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)咨詢14230起，回復率100％。
主要涉及熱點產(chǎn)品和領(lǐng)域有特種設(shè)備、民生計量、汽車及配件、建材、煙花爆竹、家用電器、能源產(chǎn)品、兒童玩具等8類。其中，特種設(shè)備類投訴舉報案件1440宗，占總投訴舉報量的68.4%。
2017年，全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)查辦案件2516件，涉案貨值5965萬元，移送公安機關(guān)案件20件，案件信息公開2122件。與去年相比，查辦案件數(shù)量增長32%。
（文/鄒靖方 王誠）
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特種設(shè)備類投訴舉報案件1440宗，占總投訴舉報量68.4%
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據(jù)了解，2017年全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)12365投訴舉報中心受理質(zhì)量申訴16333起，其中受理產(chǎn)品質(zhì)量舉報投訴2103起，已處置2058件，處置率98％；受理企業(yè)和消費者有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)咨詢14230起，回復率100％。
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