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  • 花9000多元報瑜伽教練培訓課程 上課前想反悔錢還能退嗎?


    溫州網訊最近,大學生小鄭愁死了,她花了9000多元在市區某瑜伽館報了一個瑜伽教練培訓課程,但正式開課前,她因為各種原因決定不學了,遂向該瑜伽館提出了退款要求,但遭到了拒絕。
    按照小鄭說,該瑜伽館稱雙方簽訂的協議已經注明不得退款,因此拒絕她的退款要求;但她認為,自己一節課都還沒上,這錢應該能退?無奈之下,小鄭向《合力維權》欄目求助。
    那么,這錢到底能不能退呢?且聽讀者律師顧問團律師來說法。
    投訴
    住宿與原先說的不一樣
    要退學,但退款遭拒絕
    小鄭是金華人,目前是溫州大學的一名大三學生。小鄭說,今年6月左右,她曾到該瑜伽館咨詢了瑜伽教練培訓課程的相關情況,并了解到該瑜伽館是可以提供相應住宿的。
    小鄭說,之所以想報這個課程,是想著若學有所成,可以在讀書之余兼職當瑜伽教練。但是,因為考慮到所需費用比較多,她沒有立刻報名,而是趁著暑假回家和家人商量,得到了家人的同意。
    8月初,小鄭從金華返溫,帶著行李來到了該瑜伽館,交了9000多元費用后,被帶到了該瑜伽館安排的一處位于市區車站大道附近的宿舍。小鄭說,她這個人比較膽小,不敢一個人住。因此,她曾詢問過是否會有舍友,得到肯定的回答后,她才交了錢。然而,入住的兩天里,她發現整個宿舍就她一人住,而且樓上樓下都在裝修。
    此外,培訓課程正式開始前,該瑜伽館贈送了她一些熱身課。小鄭說,自己上了一節熱身課后,覺得不適合自己。綜合這些原因,她向該瑜伽館提出了退款要求,但遭到拒絕。
    回應
    協議已注明不得退款
    有舍友,不接受此理由
    根據小鄭提供的聯系方式,記者聯系到了該瑜伽館的梁老師。梁老師表示,實際情況并不是小鄭說的這樣,宿舍里的確還住著其他學員。
    梁老師說,從小鄭第一次來咨詢到正式報名,是經過很長一段時間的,因此她認為小鄭是經過深思熟慮的。而小鄭報名時,該瑜伽館與小鄭之間是有簽訂相關協議的,根據協議內容,報名后一律不得退費,但如出現懷孕、意外受傷、出國等特殊情形需出示證明,長期不能學的,可以進行轉讓。
    梁老師表示,像小鄭這種情況,該瑜伽館可以同意其進行轉讓;或者可將其課程延期,讓她在其他適合的時間進行學習。
    建議雙方協商解決
    簽合同前要慎重考慮
    晚報讀者律師顧問團成員、浙江九州大眾律師事務所首席合伙人、溫州市青年律師之星溫正搭認為,根據《合同法》規定,依法成立的合同,自成立時生效。小鄭是在校大三學生,屬于成年人,在民事主體上和瑜伽館屬同等民事權利和義務的責任人。雙方一旦簽訂協議書,雙方均受協議書的約束。小鄭簽訂協議并交付款項后,認為住宿和原先約定不符,同時上熱身課后自身感覺不適而要求退款。如果協議有明確約定住宿的條件而現實達不到,從而影響全合同的履行,可考慮合同解除退款,但該舉證責任在小鄭一方。另外上熱身課后自身感覺不適,由于自身感覺不適屬主觀因素,一般很難就此理由要求退款。因此,他建議,小鄭和瑜伽館以協商解決為主,訴訟要求瑜伽館退款現情況不利。
    溫正搭提醒,消費者在簽訂合同之前,事先考慮好自己的選擇,看清合同的權利義務,一旦簽訂合同雙方均受合同的約束,非經雙方協商一致,合同一般不能更改。
    來源:溫州晚報
    記者:陳培培

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